[risolto]: Software di gestione interventi tecnici

[pmate]

Ciao a tutti,
volevo reperire un gestionale che permettesse di tenere lo storico di interventi di manutenzione su pc, etc.
Ad esempio, se sul pc nr.0001 è stata cambiata in data tot la scheda video, o è stato posto rimedio ad un problema di configurazione, chi ha effettuato l'intervento, etc.
Spulciando nel forum ho dato un'occhiata a quei post nei quali si parlava di phasis ed altri che però non sono esattamente quello che cerco.
L'ideale sarebbe una soluzione web-based accessibile, quindi, anche da remoto.
Consigli?

[marbel]

a parte il fatto che non mi sembra molto difficile costruire qualcosa con un database, ti consiglio di chiedere informazioni a binarioetico.org di roma. loro hanno "un'officina" trashware  e dispongono proprio di software per il controllo del magazzino e delle fasi di lavorazione. forse potranno aiutarti.

[mrdebug]

Sei un provato oppure hai un'azienda?
In passato ho scritto un software che regola il rapporto tra tecnici e clienti (per quanto riguarda le richieste di assistenza, gli appuntamenti e gli interventi) mai venduto a nessuno.
Per ora non c'è inclusa la gestione dei ricambi utilizzati ma se ti interessa fare da betatester se ne può parlare.

Fammi sapere, Denis.

[metaldaze]

Confermo che non ci vuole molto a costruire un'applicazione del genere e, anzi, direi che scriversela da soli è la cosa migliore: almeno fa esattamente quello che vuoi. Io di solito faccio così.
Basta imparare un minimo di php e avere un db mySQL e un po' di pazienza

[MaXeR]

oppure ruby on rails 

[pmate]

Sei un provato oppure hai un'azienda?
In passato ho scritto un software che regola il rapporto tra tecnici e clienti (per quanto riguarda le richieste di assistenza, gli appuntamenti e gli interventi) mai venduto a nessuno.
Per ora non c'è inclusa la gestione dei ricambi utilizzati ma se ti interessa fare da betatester se ne può parlare.

Fammi sapere, Denis.

No, non ho un'azienda (purtroppo/per fortuna?). Faccio qualcosa di tanto in tanto per fatti miei.
Betatester? Perchè no? Grazie 

per il resto, certo che avevo pensato a fare qualcosa "ex-novo" ma lavoro+moglie+figli non lasciano molto tempo per andarsi a studiare php in tempi brevi...
Mi interessava qualcosa di "pronto" a cui dare un'occhiata. Tutto qui.

Grazie a tutti

Ciao

[marbel]

oppure ruby on rails 

è da un pò di tempo che "spingi" ruby on rails  . mi hai fatto venire la curiosità di approfondire la cosa. credo che durante l'estate mi ci dedicherò un pochino, anche perchè stavo pensando alla costruzione di  un programma di contabilità utilizzando python. voglio capire se ruby è un'alternativa migliore in questo senso.

[pmate]

trovato quello che fa al caso mio: mantis.
E' presente nei repository e anche se in effetti è un bug tracker si adatta perfettamente a quelle che sono le mie esigenze.
Fermo restando che non appena avrò un pò di tempo mi "studiacchierò" php...