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Autore Discussione: Rivendere la licenza di Windows  (Letto 1116 volte)
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galileo75
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« inserita:: Agosto 28, 2007, 07:15:27 pm »

Ciao a tutti,

se nessuno mi restituisce i soldi della mia licenza EULA MAI aperta e MAI usata. La posso rivendere?
Secondo il supporto MS, essendo OEM, solo con il computer...ma se non ho mai accettato il contratto e nessuno mi rida' i soldi, da quale vincolo sarei legato?

grazie,
saluti
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marbel
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« Risposta #1 inserita:: Agosto 28, 2007, 09:15:19 pm »

non credo che le licenze possano essere oggetto di transazioni commerciali, sopratutto se sono OEM, vendute cioè in abbinamento ad attrezzature hardware. il nostro tindal mi sembra che si era occupato della cosa (se non posta quì, puoi inviargli un messaggio per avere delucidazioni), poi c'è una persona che si chiama Paolo Attivissimo (ha anche un sito), che sembra sia riuscito ad avere un rimborso. per quest'ultimo fai una ricerca in internet perchè non sò altro.
ciao
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galileo75
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« Risposta #2 inserita:: Agosto 28, 2007, 09:20:32 pm »

Grazie per la risposta Marbel.

Aspetto la risposta del fornitore del computer e di MS, al quale a quest'ultimo ho chiesto maggiori delucidazioni sul fatto che sono costretto a rivendere l'hw.
Per quanto riguarda "Paolo attivissimo", mi ero gia' informato. Per ottenere i soldi indietro bisogna minacciare attraverso le associazioni dei consumatori il fornitore, che qualora non ridasse indietro i soldi si dovra' presentare davanti al giudicie di pace.
Io vorrei evitare, essendo tra l'altro ora all'estero, di afre una cosa del genere.
Vorrei cercare di recuperare qualche soldo nella speranza che qualcuno compri la mia licenza. Insomma la pago ma non e' mia, non la uso ma non e' mia, ma che cavolo compro con i soldi della licenza? Aria fritta??

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« Risposta #3 inserita:: Agosto 28, 2007, 09:40:12 pm »

secondo me il termine "aria fritta" non è male e in questo caso descrive bene la situazione in cui ci veniamo a trovare oggigiorno noi che di windows non vogliamo nemmeno sentir parlare. Il fornitore (o forse il produttore hardware) in qualche modo però deve essere obbligato a riprendersi la sua licenza oem. magari ti rimborserà una cifra irrisoria, con la quale a malapena ti ci paghi una pizza, però lo deve fare credo sia un diritto di tutti quelli che non la vogliono.
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« Risposta #4 inserita:: Settembre 20, 2007, 04:02:47 pm »

settimane di ritardo ma meglio tardi che mai...
con la licenza windows si acquista la possibilità di usare quel sistema operativo...che non è tuo e non sarà mai tuo ma di microsoft...per quanto riguarda il lato delle licenze windows OEM ossia windows preinstallato senza cd originale ma con cd della casa madre del pc...bè quello funge solo con quel pc e con nessun altro...se provi ad installarlo su un pc identico non funge...per quanto riguarda le licenze oem con cd cosiddetto "autentico" sinceramente nn so proprio nemmeno come sono fatti qst cd: se è un cd di winxp ad esempio originale può darsi che sia possibile rivendere il software sempre che nel cd non ci sia qualche software che abbini quel dato cd a quel dato pc ma ripeto questo non lo so...cmq sia a prescindere da tutto servono alcune informazioni...che os è...sulla scatola del pc che c'era scritto riguardo all'os e al suo utilizzo? normalmente cmq con xp la casa madre era tenuta ad un rimborso anche simbolico attraverso hd ram o altro di pari valore rispetto alla licenza acquistata col pc di circa massimo 150 euro...con vista adesso le cose si sono un pò complicate..da un lato c'è la solita licenza eula avvalendosi della quale il consumatore potrebbe chiedere alla casa madre del pc il rimborso della licenza...però sulle scatole dei pc c'è un bel bollino che avvisa che acquistando il prodotto in caso di non accettazzione dell'eula si può avere un rimborso sul prezzo complessivo del pc...questo xkè in fin dei conti il compratore al momento dell'acquisto accetta la clausola inserita nel bollino...quindi nulla da fare anche se in effetti è indecente...ossia quel bollino supera l'accordo tra microsoft e utente...aggiungo come già fatto in precedenti 3d che il problema almeno alla luce della normativa vigente non è microsoft in se e per se ma le case produttrici di pc che applicano codesto bollino..state molto attenti a cosa comprate!!!
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« Risposta #5 inserita:: Settembre 20, 2007, 05:38:49 pm »

Ciao,

grazie per la risposta, purtroppo ormai ci ho rinunciato (ho provato a sentire cosa fa Acer e meraviglia delle meraviglie se non vuoi Win gli devi spedire indietro il pc e loro ti rimborsano di ben 30euro, praticamente meno di quanto costa la spedizione a carico tuo).
Ora che mi dici che non posso nenache installarlo da latre parti significa che non serve a nulla regalare il mio numero di licenza?
Legalmente da cosa sarei vincolato se ne' MS, ne' il produttore mi rispondono? Io mi ritengo libero da ogni vincolo da parte loro.

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« Risposta #6 inserita:: Settembre 20, 2007, 06:07:45 pm »

Il tuo numero di licenza è una cosa diversa dal cd che è allegato al computer.

Non sono sicuro che funzioni, ma credo di sì, e non ho idea della legalità della cosa (credo invece che sia legittimo, ma a Redmond e nei tribunali la cosa pesa poco): se scarichi una versione di windows in qualche rete peer to peer, e la installi con la chiave che hai regolarmente pagato, il cd che hai si installerà tranquillamente, e lo farà identificandosi al mondo come il tuo.

Non credo quindi che sia illegale in sé, quanto ti ho consigliato, ma credo che nei file che girano per le reti p2p siano inseriti dei file con elenchi di codici validi, oppure ci sono dei keygen o cose del genere, e mentre lo scarichi compi il reato di ridiffonderlo.

Io non ho mai scaricato windows, quindi non so. So che di windows tu paghi la licenza, letteralmente la stringa alfanumerica, e non il contenuto del cd. Se tu usi la tua licenza credo quindi che, se reato c'è, è molto minore (e puoi sempre dire che ti si era rotto il cd e che non sapevi il contenuto dell'immagine scaricata finché non hai finito di scaricarla).

Se poi usi quel cd a scopi legali (tipo installare un sistema di cui possiedi la licenza d'uso), i reati sono decisamente trascurabili.

---------Disclaimer---------
Mi sto laureando in fisica; se c'è qualcuno che non ha voce in capitolo in materia legale, sono io!

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« Risposta #7 inserita:: Settembre 20, 2007, 06:25:26 pm »

Ma io non lo voglio installare...mi viene un urto di vomito al solo pensiero ormai...dato che non mi danno alcuna mano a riavere i soldi io la voglio regalare (ma forse sarebbe meglio bruciarla per non diffondere ulteriormente win), l'ho comprata e ora faccio quello che voglio. Insomma a me vedere la licenza di win sul mio pc con l'adesivo di debian e il pinguino...come dire...cozza!
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« Risposta #8 inserita:: Settembre 20, 2007, 06:45:21 pm »

E' vero me ne ero completamente dimenticato...puoi usare la tua product key per attivare uno stesso sistema scaricato di win ed è legale tanto che la stessa microsoft se si ha una copia non licenziata da la possibilità di acquistare una product key valida...vorrei solo capire se vale anche per le product key dei sistemi OEM ma credo proprio di si...riguardo i 30 € di acer...bè il cavolo...sono minimo 90 massimo 140 € (rettifico di 10 € la cifra del post precedente) in base al sistema operativo compreso nel pc e parlo per quanto riguarda xp...di vista non so nulla...inoltre vi è un vero obbligo da parte di acer asus ecc a compensare proprio quel prezzo e non meno (sempre xp attenzione)...tu che windows hai per le mani?inoltre usa e rinnova la richiesta i moduli qui sotto se hai win xp

http://www.aduc.it/dyn/sosonline/modulistica/modu_mostra.php?Scheda=129428

come vedi non sono 30 euro...ovviamente se nn hai works8 elimina quella parte...nel caso in cui ti si risponda che devi mandare indietro anche il pc gli rispondi che non c'è scritto da nessuna parte e che le norme vigenti in italia accettano le clausole unilaterali solo a patto che siano poste a conoscenza del consumatore in maniera adeguata (come ad esempio qst stramaledettissimo bollino sulla scatola) prima e non dopo l'acquisto!

Cmq sia se mi dici (e ti ripeto) che os è forse riusciamo a cavare meglio il ragno dal buco...

per caso ho trovato un contratto di licenza eula per windows vista preinstallato su un portatile hp...santi numi...qui il problema è anche di microsoft e nn solo delle case produttrici:
Codice:
LEGGERE ATTENTAMENTE: L'UTILIZZO DEL SOFTWARE DISPONIBILE SU QUESTO SITO E' SOGGETTO ALLE CONDIZIONI SEGUENTI. PER ACCETTARE TALI CONDIZIONI SELEZIONARE LA CASELLA "ACCETTO" PRESENTE NELLA VIDEATA IN CUI VIENE VISUALIZZATO IL CONTRATTO. PER NON ACCETTARE QUESTE CONDIZIONI DI LICENZA SELEZIONARE LA CASELLA "NON ACCETTO" E NON SCARICARE NESSUN SOFTWARE DAL SITO. CONTRATTO DI LICENZA CON L'UTENTE FINALE. LEGGERE ATTENTAMENTE PRIMA DI UTILIZZARE L’APPARECCHIATURA: Il presente Contratto di licenza per l'uso del software ("Contratto di licenza") stipulato tra (a) l'acquirente (persona fisica o giuridica) e (b) Hewlett-Packard Company ("HP") disciplina l'uso del prodotto software installato o messo a disposizione da HP per essere utilizzato con il vostro prodotto HP ("Prodotto HP"), salvo non sia disciplinato separatamente con altro contratto di licenza tra l'acquirente e HP o suoi fornitori. Altro eventuale software puo' contenere contratto di licenza nella relativa documentazione online. Il termine "Software " indica tutto il software e puo' includere i relativi supporti, materiale cartaceo e documentazione online o elettronica. Le eventuali modifiche e integrazioni al presente Contratto di licenza sono allegate al prodotto HP.
I DIRITTI SUL PRODOTTO SOFTWARE VENGONO CONCESSI ALL'ACQUIRENTE A CONDIZIONE CHE LO STESSO CONVENGA CON TUTTE LE CONDIZIONI DEL PRESENTE CONTRATTO DI LICENZA. SELEZIONANDO IL PULSANTE "ACCETTO", L’ACQUIRENTE ACCETTA LE CONDIZIONI DEL PRESENTE CONTRATTO DI LICENZA. SE NON ACCETTA L’ACQUIRENTE NON DEVE PROCEDERE ALL’INSTALLAZIONE, NON PUO’ COPIARE, SCARICARE O COMUNQUE UTILIZZARE IL PRODOTTO. IL PRODOTTO SOFTWARE INUTILIZZATO, DEVE ESSERERESTITUITOAL RIVENDITORE, UNITAMENTE ALL'HARDWARE HP, ENTRO 14 GIORNI DALLA DATA D'ACQUISTO, PER OTTENERE IL RIMBORSO INTEGRALE DEL PREZZO PAGATO ALLE CONDIZIONI IN VIGORE PRESSO IL LUOGO D’ACQUISTO.
1. OGGETTO DELLA LICENZA. HP concede all'acquirente i seguenti diritti a patto che vengano rispettati tutte le condizioni del presente Contratto di licenza: a. Uso. Il prodotto software puo' essere utilizzato su un solo computer (il "Computer"). Se il prodotto software e' stato fornito via Internet e concesso in licenza originariamente per piu' computer e' possibile installare ed utilizzare il prodotto solo su detti computer. Non e' consentito separare i componenti del prodotto software per utilizzarli su piu' computer. Non e' consentito distribuire il prodotto software. Per utilizzare il prodotto software e' consentito caricarlo nella memoria temporanea (RAM) del computer.
b. Memorizzazione. E' consentito copiare il prodotto software nella memoria locale o in una periferica di memorizzazione del prodotto HP.
c. Duplicazione. E' consentito fare copie d'archivio o di riserva del prodotto software, a condizione che le stesse contengano per intero gli avvisi di copyright del prodotto originale e che vengano utilizzate a soli scopi di backup.
d. Riserva di diritti. HP ed i suoi fornitori si riservano tutti i diritti non espressamente concessi nel presente Contratto di licenza.
e. Freeware. Ferme restando le condizioni del presente Contratto di licenza, tutto il software, o una qualsiasi sua parte, che non siano software proprietario di HP o software fornito in base ad una licenza pubblica da parte di terzi ("Freeware"), vengono concessi all'acquirente alle condizioni del relativo contratto di licenza applicabile al Freeware suddetto, siano esse sotto forma di contratto separato, licenza "a strappo" (shrink wrap) o di licenze elettroniche accettate all'atto del download. L'uso del Freeware da parte dell'acquirente e' interamente disciplinato dalle condizioni di detta licenza.
f. Recupero dati. L'eventuale programma di recupero dati in dotazione al prodotto HP (su disco fisso, dischetto, CD o DVD o altra forma) puo' essere utilizzato solo per ripristinare il disco fisso del prodotto HP al quale era originariamente destinato. L'utilizzo di eventuale software Microsoft presente nel programma di recupero e' disciplinato dal contratto di licenza Microsoft.
2. AGGIORNAMENTI. Per utilizzare un prodotto software identificato come aggiornamento e' necessario essere in possesso della licenza del prodotto software originale indicato da HP come avente diritto all'aggiornamento. Una volta effettuato l'aggiornamento non e' piu' possibile utilizzare il prodotto software originale che ha dato diritto all'aggiornamento.
3. SOFTWARE AGGIUNTIVO. Il presente Contratto di licenza vale per gli aggiornamenti ed i supplementi al prodotto software originale fornito da HP, a meno che la stessa non abbia fornito diverse condizioni con l'aggiornamento o il supplemento. Queste ultime prevarranno in caso di divergenza.
4. TRASFERIMENTO.
a. Terzi. L'utente iniziale del prodotto software puo' trasferirlo in un'unica soluzione ad un altro utente finale. L'eventuale trasferimento deve comprendere tutti i componenti, i supporti, la documentazione cartacea, il presente Contratto di licenza e, se pertinente, il certificato di autenticita'. Il trasferimento non puo' avvenire in modo indiretto, ad esempio sotto forma di deposito in conto vendita. Prima del trasferimento, l'utente finale destinatario del prodotto deve accettare tutte le condizioni del presente Contratto di licenza. All'atto del trasferimento del prodotto software la licenza cessa immediatamente.
b. Limitazioni. L'acquirente non puo' noleggiare o prestare il prodotto software ne' usarlo su sistemi timesharing o altri sistemi di ufficio. Non e' consentito all'acquirente sublicenziare, cedere o trasferire il Software salvo nei casi espressamente previsti dal presente contratto.
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6. REINGEGNERIZZAZIONE. L'acquirente non potra' reingegnerizzare, decompilare o disassemblare il Software, salvo e nella misura in cui il diritto a fare cio' sia sancito dalle leggi in vigore, nonostante la presente limitazione, o sia espressamente previsto dal presente Contratto di licenza.
7. DURATA. Il presente Contratto di licenza e' valido fino a rinunzia o cessazione. La licenza cessera' anche negli altri casi previsti dal presente contratto o in caso d'inadempimento da parte dell'acquirente.
8. AUTORIZZAZIONE ALL'USO DI DATI. L'acquirente conviene che HP e le sue consociate potranno acquisire informazioni tecniche dallo stesso fornite in occasione di interventi di assistenza tecnica relativi al prodotto software. HP conviene di non utilizzare tali informazioni in modo da poter identificare l'acquirente, salvo nella misura necessaria a fornire detti servizi.
9. LIMITAZIONE DELLE GARANZIE. NELLA MASSIMA MISURA PERMESSA DALLE LEGGI APPLICABILI, IL PRODOTTO SOFTWARE VIENE FORNITO DA HP E DAI SUOI FORNITORI NELLO STATO IN CUI SI TROVA ("AS IS"), ED HP ESPRESSAMENTE DECLINA OGNI ULTERIORE GARANZIA E CONDIZIONE, ESPRESSA O IMPLICITA E DI LEGGE, COMPRESE SENZA LIMITAZIONE ALCUNA QUELLE RELATIVE A: DIRITTI DI PROPRIETA’, DI COMMERCIABILITA', DI IDONEITA' A SCOPI SPECIFICI ED ASSENZA DI VIRUS INFORMATICI IN RELAZIONE AL PRODOTTO SOFTWARE.
10. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA'. Indipendentemente da eventuali danni subiti dall'acquirente, l'intera responsabilita' di HP e dei suoi eventuali fornitori ai sensi del disposto del presente Contratto di licenza e l'esclusivo rimedio spettante all'acquirente in ordine a quanto precede saranno limitati all'importo pagato da quest'ultimo separatamente per il prodotto software, o a 5 dollari USA se l'importo dovesse essere inferiore. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLE LEGGI IN VIGORE, IN NESSUN CASO HP O I SUOI FORNITORI POTRANNO ESSERE CONSIDERATI RESPONSABILI DI OGNI DANNO DIRETTO O INDIRETTO DI QUALSIASI NATURA (COMPRESI, SENZA LIMITAZIONI, DANNI PER LUCRO CESSANTE O PERDITA D'INFORMAZIONI RISERVATE O D'ALTRA NATURA, INTERRUZIONE DELL'ATTIVITA', LESIONI PERSONALI, VIOLAZIONE DELLA PRIVACY DERIVANTI DA, O COMUNQUE IN RELAZIONE ALL'USO O AL MANCATO USO DEL PRODOTTO SOFTWARE, O COMUNQUE CONNESSI AD UNA QUALSIASI DISPOSIZIONE DEL PRESENTE CONTRATTO DI LICENZA, NEPPURE NEL CASO IN CUI HP O I SUOI FORNITORI SIANO STATI AVVISATI DELLA POSSIBILITA' DI TALI DANNI ED ANCORCHE' IL RIMEDIO NON VADA SOSTANZIALMENTE A BUON FINE).
11. CLIENTI DI ENTI PUBBLICI USA. Ai sensi del disposto del FAR 12.211 e 12.212, il software commerciale per computer, la relativa documentazione e i dati tecnici relativi agli articoli commerciali vengono concessi in licenza agli enti pubblici USA in base alla licenza commerciale standard HP.
12. RISPETTO DELLE LEGGI SULL'ESPORTAZIONE. L'acquirente deve rispettare tutte le leggi ed i regolamenti in vigore negli USA ed in altri paesi in materia di esportazione per garantire che il prodotto software (1) non venga esportato, direttamente o indirettamente, in violazione di dette leggi e (2) non venga utilizzato per scopi vietati da dette leggi comprese, senza limitazioni , quelle relative alla proliferazione di armi nucleari, chimiche o batteriologiche.
13. CAPACITA' E POTERE CONTRATTUALE. L'acquirente dichiara di essere maggiorenne nello stato di residenza e, se del caso, di essere stato debitamente autorizzato dal datore di lavoro a stipulare il presente contratto.
14. DIRITTO APPLICABILE. Il presente Contratto di licenza e' disciplinato dalle leggi dello stato della California, USA.
15. CONDIZIONI GENERALI. Il presente Contratto di licenza (comprese eventuali aggiunte e variazioni inserite nella confezione del prodotto HP) annulla e sostituisce ogni precedente accordo tra le parti in merito all’oggetto del presente contratto, costituendo e l’unica manifestazione della volonta' contrattuale tra l'acquirente e HP in relazione al prodotto software. In caso di divergenza tra le condizioni previste da politiche, procedure o programmi dei servizi di assistenza HP e il disposto del presente contratto, prevarra' quest'ultimo. Le informazioni qui contenute sono soggette a modifica senza preavviso. Tutti gli altri nomi di prodotti citati possono essere marchi dei rispettivi proprietari. Le sole garanzie per servizi e prodotti HP sono quelle definite nelle dichiarazioni di garanzia esplicita fornite a corredo di tali prodotti e servizi. Nulla di quanto qui contenuto potra' essere interpretato nel senso della costituzione di garanzie accessorie. HP declina ogni responsabilita' per eventuali omissioni o errori tecnici o editoriali contenuti nel presente documento.
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« Risposta #9 inserita:: Settembre 20, 2007, 06:55:52 pm »

Grazie per il tuo impegno e scusa se non ti ho risposto subito.

Il so preinstallato ma che non ho mai aperto, con tanto di sigillo intero (o almeno spero, e' passato piu' di un anno devo controllare) e' XP, il computer e' un Dell i6000. L'assistenza tecnica mi ha detto che devo fornirgli prima il numero di contratto di acquisto del pc che pero' ora non ho sottomano Sad . Diciamo che io sono un rompi*beep* e ogni tanto (questa e' l'ultima) vado a disturbare Dell (di cui come hw sono molto soddisfatto).
Il punto 4a significa che posso passarlo a terzi con tanto di licenza?

Per quanto riguarda Acer (XP e' per un mio amico, purtroppo vuole quello) ecco la risposta del servizio clienti (ho omesso solo il mio nome per motivi di privacy):

Gentile Cliente,

        Desideriamo Innanzitutto porgere le nostre scuse per il ritardo nella risposta, dovuta a problematiche indipendenti dalla nostra volonta'.
In merito alla sua richiesta, La informiamo che ogni prodotto viene commercializzato con la propria licenza del sistema operativo. Il Cliente ha l'opportunità di richiederne il rimborso della stessa, procedendo all'invio a proprie spese del portatile, presso il nostro centro assistenza Acer Italy di Mazzo di Rho (MI) per la formattazione dell'HD ed il recupero dell'etichetta relativa la licenza del software. L'importo previsto per la versione Vista Home Premium è di 30,00€.

La informiamo infine che la sostituzione del sistema operativo preistallato, prevede esclusivamente il decadimento della garanzia software.

Cordiali Saluti
Acer Italy



bla bla bla

28/08/2007 19.29
   
To
   "info_italy" <info_italy@acer-euro.com>
cc
   
Subject
   informazione pre acquisto

   




Buongiorno,

vorrei acquistare un Acer ma senza MS Windows Vista (R), con MS Windows XP (R). Il tecnico del negozio mi ha detto che se installo XP (in sostituzione di Vista, quindi mi aspetto di pagare o ricevere la differenza in soldi) al posto di Vista perdo la garanzia, e' vero?

Ringrazio,
Cordiali Saluti.
bla bla bla

« Ultima modifica: Settembre 20, 2007, 06:59:35 pm da galileo75 » Registrato

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« Risposta #10 inserita:: Settembre 20, 2007, 07:35:59 pm »

ah ok ora ho capito...a te non serve xp ed è intatto nel suo guscio e lo vorresti dare ad un amico che ha un acer con vista ma che non vuole vista...bene guarda che le condizioni con vista sono cambiate...quell'eula infatti non si applica per il tuo dell con win xp al max si può applicare all'acer del tuo amico...in definitiva:
Dell può risarcirti i 90 euro per il tuo xp (sperando che però dopo un anno lo facciano..ste cose si fanno al momento in realtà) e non possono risarcirti di meno per le motivazioni riportate su ed anche e soprattutto perchè siu sa quanto costa una copia di xp per le aziende produttrici...lo dice proprio la microsoft...e cmq anche se fosse meno te nn lo puoi sapere e non ti interessa saperlo so 90 euro e 90 ti devono dare...certo se bonariamente Dell ti da 50 o un hd na ram ecc ecc...accetta e chi si è visto si è visto...tanto per la esiguità della somma andare davanti al gdp è na fesseria...
ricordo che non puoi applicare quell'eula postato prima infatti ho specificato che è per utenti vista ed oltretutto per un pc hp...adesso bisogna capire come è l'eula acer per vista...cmq già il fatto che siano disposti a dare 30 euro è na cosa buona...normalmente sui pc con vista è prevista la restituzione con rimborso totale del costo d'acquisto di tutto il pc...
spero cmq che il tuo amico non abbia acceso il pc ed accettato l'eula...ossia anche se i cd sono intonzi il solo fatto di usare windows vista o xp preinstallato sulla macchina invalida la possibilità di avere un rimborso del software o del costo del pc...
ricordo e non smetterò di ripeterlo che gli eula di ogni sistema operativo microsoft sono diversi dagli altri: win98 ne ha uno xp n'altro vista n'altro ecc ecc.
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« Risposta #11 inserita:: Settembre 20, 2007, 07:40:22 pm »

Quello che proponevo io (che sono nella stessa situazione di Galileo75) è di usare quel metodo per vendere o regalare la licenza, il product key.

Io l'ho comprato mio malgrado con un Dell X1 un anno e mezzo fa. Non intendo regalarlo e neanche venderlo. Le uniche da cui vorrei soldi sono microsoft o dell, in base a chi spetta.

Se però uno abita in un paesino di montagna in cui la scuola elementare deve comprare un pc e necessita di un so wondows, così sappiamo come fare un gesto non-troppo-negativo nei loro confronti.

Certo che semplicemente annullare il contratto non desiderato alla base mi sembrerebbe un atto di minima civiltà.

Per questo io la mia licenza la ho ancora e non la cedo né la attivo!

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« Risposta #12 inserita:: Settembre 20, 2007, 09:11:25 pm »

scusate, ma questo thread l'ho visto oggi per la prima volta Smiley

se nessuno mi restituisce i soldi della mia licenza EULA MAI aperta e MAI usata. La posso rivendere?

no, a meno che non rivendi anche il pc

Citazione
Secondo il supporto MS, essendo OEM, solo con il computer...ma se non ho mai accettato il contratto e nessuno mi rida' i soldi, da quale vincolo sarei legato?

per queste cose la MS non c'entra praticamente nulla (dal punto di vista del consumatore), chiedere a loro è una perdita di tempo

tu non sei legato a nessun vincolo, la licenza è legata al computer

Citazione
Per ottenere i soldi indietro bisogna minacciare attraverso le associazioni dei consumatori il fornitore, che qualora non ridasse indietro i soldi si dovra' presentare davanti al giudicie di pace.
Io vorrei evitare, essendo tra l'altro ora all'estero, di afre una cosa del genere.

allora dimentica di ottenere qualunque tipo di rimborso

Citazione
Vorrei cercare di recuperare qualche soldo nella speranza che qualcuno compri la mia licenza. Insomma la pago ma non e' mia, non la uso ma non e' mia, ma che cavolo compro con i soldi della licenza? Aria fritta??

beeeeh... praticameeeenteee... sì!

in pratica compri il diritto ad usare il software nel modo in cui decidono loro

le licenze variano continuamente, ed è difficile dare indicazioni precise, ma al momento l'unico modo di sperare in un rimborso è essere disposti a fare causa dal giudice di pace

paolo attivissimo in realtà non ha avuto un rimborso della licenza, ma ha patteggiato con acer e ha ottenuto un buono d'acquisto
un cliente americano invece è andato dal giudice e ha ottenuto 85 dollari (il produttore ha tentato inutilmente di patteggiare e poi non si è presentato all'udienza)

invece, tutti i tentativi per acquistare un portatile privo di windows sono stati fin'ora vani, anche da parte di aziende, a meno che il prodotto non fosse già in partenza proposto con qualcos'altro, come il nuovi dell con ubuntu, ma non in italia

per il resto, se nel contratto di licenza parla di rimborso (come il mio, di vista home premium oem su hp pavilion dv2555ea) è abbastanza evidente che negare il suddetto rimborso è illegale, e ci sono buone probabilità di vincere la causa
diversamente bisogna vedere caso per caso, e in generale non è una cosa semplice

io ho intenzione di andare dal giudice (hp mi ha risposto che se voglio si riprendono il pc), e poi vedremo

ciao
tindal
« Ultima modifica: Settembre 20, 2007, 10:32:39 pm da tindal » Registrato

Se ci sono molti modi diversi per fare una certa cosa, ed uno di questi ha conseguenze disastrose, di sicuro qualcuno la farà in quel modo.
marbel
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« Risposta #13 inserita:: Settembre 20, 2007, 09:44:27 pm »

io ho intenzione di andare dal giudice (hp mi ha risposto che se voglio si riprendono il pc), e poi vedremo
ciao
tindal

non si dovrebbe arrivare a tanto, però se gli acquirenti (che non vogliono windows) non incominciano ad usare le maniere forti, con questa gente non si otterrà mai niente di buono. ho firmato per molte iniziative (una su tutte "liberare l'hardware dal software), ma poi dopo un pò non si ha più nessuna notizia e non si sà nemmeno dove vanno a finire le firme. E allora, in questa situazione, può essere una grande vittoria anche un rimborso ridicolo come i 30,00 €. in fondo non lo si deve fare tanto per i soldi quanto per una questione di principio e di libertà di scelta.
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« Risposta #14 inserita:: Settembre 21, 2007, 01:00:10 am »

da giurista rispondo a Tindal  Smiley

ripeto ciò che ho detto a Galileo poco prima...se sulla scatola vi è un bollino dove vi è scritto che non accettando l'eula bisogna restituire il pc non andare assolutamente dal gdp xkè perdi e paghi pure tutto il resto visto che sei tu ad intentare causa...tieni conto di qst..in secondo luogo rammento che le cause costano e non 30 euro anche se dal gdp dove a volte si può fare a meno del legale...ma qui il legale ci vuole xkè la questione è complessa e delicata...ritorno cmq al bollino...tale bollino inficia l'eula xkè? xkè l'eula, nel tuo caso un eula bonaria anche se su win vista, è un accordo tra consumatore e microsoft dove (nel tuo caso) si dice che e sicuramente è così, il rimborso viene dato ai modi e condizioni della casa produttrice (leggi acer asus toshiba ecc ecc.) quindi qst formula poco aggraziata fa si che quel bollino inserito sulla scatola da hp in qst caso divenga una clausola contrattuale perfettamente valida (cmq sarebbe pur sempre valida senza nemmeno la dicitura dell'eula) e accettata dal compratore in virtù del fatto che ha acquistato il prodotto e quindi tendenzialmente cosciente della sua esistenza...aggiungo che a nulla vale dire di non aver visto il bollino...in quanto basta solo girare e rigirare la scatola per vederlo e scusatemi ma lo si deve fare cavolo...
se il bollino non c'è i cd sono intonzi ecc ecc devono darti qlc in base all'eula...cmq ricordo sempre i costi delle cause dal gdp le quali cmq per valore al di sotto dei 500 euro vengono sempre compensate...ossia se chi cita in giudizio perde paga tutto...se invece chi cita in giudizio vince si divide a metà la spesa...ma qst spero non accada vista la forte discrasia fra il reddito hp italia e quello dell'utente (o sei figlio del berlusca?)
ciao a presto

P.S.: io ci sono per altri approfondimenti a riguardo
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