[RISOLTO] Crash applicazioni GNOME attivando lo stand-by

Discussioni relative a Debian e Linux

[RISOLTO] Crash applicazioni GNOME attivando lo stand-by

Messaggioda Exechiele » 26/03/2020, 8:12

Ho appena installato Debian 10 sul mio portatile ho notato una cosa strana, o che perlomeno prima non mi succedeva. Al riavvio dopo lo standby tutti programmi che erano aperti li trovo chiusi come se tutti fossero andati in crash, ma è normale? :'(
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Re: Standby Debian su portatile

Messaggioda Aki » 26/03/2020, 8:51

Exechiele ha scritto:Ho appena installato Debian 10 sul mio portatile ho notato una cosa strana, o che perlomeno prima non mi succedeva. Al riavvio dopo lo standby tutti programmi che erano aperti li trovo chiusi come se tutti fossero andati in crash, ma è normale? :'(

No. Da quanto descrivi in computer sembra non essere andato in stand-by (suspend) ma si è riavviato. Se lo desideri, dopo il riavvio dallo stand-by genera un log con lo script http://guide.debianizzati.org/index.php/Creazione_automatica_di_un_file_di_log_per_inviare_quesiti_al_forum ed analizzarlo o invialo al forum per le verifiche del caso.
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Re: Standby Debian su portatile

Messaggioda Exechiele » 26/03/2020, 9:03

Ma se si fosse riavviato non dovrei trovarmi sulla finestra di login?
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Re: Standby Debian su portatile

Messaggioda Aki » 26/03/2020, 9:45

Exechiele ha scritto:Ma se si fosse riavviato non dovrei trovarmi sulla finestra di login?

SI, ma non avevi specificato che non ti compare la finestra di login. In assenza di ulteriori elementi oggettivi, resta valido il suggerimento di analizzare gli aspetti tecnici del funzionamento della macchina tramite lo script di cui ti ho inviato il riferimento.
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Re: Standby Debian su portatile

Messaggioda Exechiele » 26/03/2020, 12:05

Ecco il file
Allegati
log_26mar_120135.xz
(67.05 KiB) Scaricato 10 volte
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Re: Standby Debian su portatile

Messaggioda Aki » 26/03/2020, 21:09

Ciao, la causa di quanto hai riferito è legata al fatto che prima e durante la sospensione gnome-shell si chiude per un malfunzionamento (crash), determinando la chiusura di tutte le applicazione avviate tramite di esso. Per tale motivo, al ripristino dalla sospensione, gnome-shell è riavviato, ma tutte le applicazione avviate precedentemente e chiuse (per il crash di gnome-shell) non sono più attive.

Una parte dei crash potrebbe essere legato alla estensione "how-ip@sgaraud.github.com", contenuta nel pacchetto gnome-shell-extension-show-ip:
Codice: Seleziona tutto
[..]
mar 26 09:46:03 debian gnome-shell[1839]: ((libnm-core/nm-setting-ip-config.c:210)): assertion '<dropped>' failed
mar 26 09:46:03 debian gnome-shell[1839]: ((libnm-core/nm-setting-ip-config.c:210)): assertion '<dropped>' failed
mar 26 09:46:03 debian gnome-shell[1839]: Extension "show-ip@sgaraud.github.com" had error: TypeError: Object is NM.IPAddress.prototype, not an object instance - cannot convert to a boxed instance
mar 26 09:46:03 debian gnome-shell[746]: Connection to xwayland lost
mar 26 09:49:08 debian gnome-shell[1839]: ((libnm-core/nm-setting-ip-config.c:589)): assertion '<dropped>' failed
mar 26 09:49:08 debian gnome-shell[1839]: ((libnm-core/nm-setting-ip-config.c:589)): assertion '<dropped>' failed
mar 26 09:49:08 debian gnome-shell[1839]: ((libnm-core/nm-setting-ip-config.c:589)): assertion '<dropped>' failed
mar 26 09:49:08 debian gnome-shell[1839]: ((libnm-core/nm-setting-ip-config.c:589)): assertion '<dropped>' failed
mar 26 09:49:08 debian gnome-shell[1839]: ((libnm-core/nm-setting-ip-config.c:589)): assertion '<dropped>' failed
[..]
mar 26 09:49:17 debian kernel: show_signal_msg: 9 callbacks suppressed
mar 26 09:49:17 debian kernel: gnome-shell[1839]: segfault at 7ffa70b23020 ip 00007ffa71501ee1 sp 00007fffa375a720 error 4 in libglib-2.0.so.0.5800.3[7ffa714e1000+7e000]
mar 26 09:49:17 debian kernel: Code: 48 8d 35 52 29 06 00 48 8d 3d 49 d1 05 00 e8 96 9a 01 00 31 c0 48 83 c4 08 c3 0f 1f 80 00 00 00 00 48 85 f6 74 0b 4d 8b 42 18 <4d> 8b 04 c8 4c 89 06 48 85 d2 74 0e 48 8b 37 48 8b 76 28 48 8b 0c
mar 26 09:49:17 debian unknown[2144]: Error reading events from display: Pipe interrotta

Suggerirei, pertanto, di disinstallare il pacchetto gnome-shell-extension-show-ip con il seguente comando, verificando che non determini la disinstallazione di parti importanti del sistema operativo:
Codice: Seleziona tutto
apt purge gnome-shell-extension-show-ip

Inoltre, installerei il pacchetto systemd-coredump al fine di poter raccogliere un maggior numero di informazioni diagnostiche sul crash:
Codice: Seleziona tutto
apt install systemd-coredump gnome-shell-dbg

A questo punto, riavvia il computer e prova a generare un nuovo "crash" mandando il sospensione il computer e, alla ripresa dalla sospensione, genera un nuovo log con lo script già precedentemente utilizzato inviando nel forum il relativo file.

EDIT: dal log che hai inviato, inoltre, risulta installato un programma proprietario chiamato expressvpn, del quale non è pertanto dato di sapere quali pachetti o librerie installa, eventualmente sostituendo funzionalità di base del sistema operativo; tale programma è in qualche modo anch'esso interessato da un crash, che sembra legato ad un difetto del programma:
Codice: Seleziona tutto
mar 26 10:37:39 debian expressvpnd[786]: runtime: bad pointer in frame github.com/xvpn/xv_engine/pkg/xvclient.(*internalClient).GetRecentPlaces.func6 at 0xc000453520: 0x4d3
mar 26 10:37:39 debian expressvpnd[786]: fatal error: invalid pointer found on stack
mar 26 10:37:39 debian expressvpnd[786]: runtime stack:
mar 26 10:37:39 debian expressvpnd[786]: runtime.throw(0x5614763894be, 0x1e)
mar 26 10:37:39 debian expressvpnd[786]:         /src/runtime/panic.go:774 +0x74 fp=0x7fabbaffb350 sp=0x7fabbaffb320 pc=0x561475dd51d4
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Re: Standby Debian su portatile

Messaggioda Exechiele » 27/03/2020, 7:19

Evviva! Funziona ho disinstallato l'estensione gnome-shell-extension-show-ip e non crasha più! Grazie mille per l'aiuto.
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Re: Standby Debian su portatile

Messaggioda Aki » 27/03/2020, 8:50

Exechiele ha scritto:Evviva! Funziona ho disinstallato l'estensione gnome-shell-extension-show-ip e non crasha più! Grazie mille per l'aiuto.

Felice di esserti stato d’aiuto.

Se possibile, per il pacchetto gnome-shell-extension-show-ip sarebbe utile che aggiungessi una segnalazione al bug report https://bugs.debian.org/cgi-bin/bugreport.cgi?bug=889872 già aperto per specificare cosa è accaduto nel tuo caso, in quanto il precedente segnalatore non è incappato nel tuo specifico malfunzionamento, forse perché non usa la funzionalità di sospensione. In questo modo potrai migliorare Debian relativamente a questo pacchetto ed aiutare altri utenti dovessero incorrere in analoga situazione.

Inoltre, ti suggerisco di prendere visione del log perché ci sono altri aspetti degni di nota.

Infine, ricordati di contrassegnare la discussione come risolta anteponendo il tag [RISOLTO] al titolo del primo messaggio della discussione.

Per dubbi, chiarimenti o suggerimenti il forum è a tua disposizione.
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Re: Crash applicazioni GNOME attivando lo stand-by

Messaggioda Aki » 31/03/2020, 19:24

Intervento di moderazione: in assenza di riscontro da parte dell'utente Exechiele, provvedo a contrassegnare la discussione come risolta. Inoltre, il titolo della discussione è modificato da "Standby Debian su portatile" a "[RISOLTO] Crash applicazioni GNOME attivando lo stand-by" per renderlo maggiormente comprensibile a chi incorrere nella medesima difficolta.
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