Skype non squilla

[vt-debian]

Con Debian 6.0.5 e Skype all'ultima versione c'è il problema che Skype non squilla quando riceve una chiamata. Per il resto è OK.

Come procedere?

I metodi trovati in giro (pochi tra l'altro) non sono serviti a nulla.

[nicgios]

Qual è l' "ultima versione" di skype che stai usando?

[vt-debian]

Quella che prelevo dal sito di Skype:

skype-debian_2.2.0.35-1_amd64.deb

[francofiore]

hai installato pulseaudio? ti consiglio d'installare la versione dei repository .

[vt-debian]

Sì lo ho installato ed è la versione prevista dalla release corrente di Debian.

[nicgios]

Prova a installare la versione a 32 bit.

Quella che prelevo dal sito di Skype:

skype-debian_2.2.0.35-1_amd64.deb

[vt-debian]

Mi dice che l'architettura è errata.

[nicgios]

Mi dice che l'architettura è errata.

Quindi Pulseaudio è la versione dei repository, Skype a 64 bit è l'ultima versione, tutto funziona solo che non suona quando riceve chiamate. Provare a reinstallare Pulseaudio?

ps. Quali soluzioni hai trovato online e quali non hanno funzionato e perché?

[vt-debian]

Le (molto poche) soluzioni che ho trovato in giro erano in larga misura legate al fatto di aumentare il volume dei toni di avviso del sistema all'esterno di Skype. Questo è stato inutile.

Ora sto attendendo una risposta dall'assistenza di Skype. Ho mandato loro i log del loro software. Mi hanno dato istruzioni per creare i log di Skype. Potrebbe essere utile pubblicarle?

La reinstallazione di Pulseaudio mi scoccia un po' farla visto che tutto il resto dell'audio è OK. Ma proverò.........

Grazie mille a tutti!

In ogni caso non appena l'assistenza di Skype mi risolverà il problema, proverò a pubblicare la soluzione.

[marcomg]

Credo di si, sarà molto utili come pubblicare i log di skype!
Ok, aspettiamo la soluzione
Spero per te che risolva!

Ciao ciao!

[vt-debian]

Sai qual'è il grande problema?
Che i log di Skype non sono in formato leggibile. Non sono file testuali con contenuto leggibile. Hanno un formato PROPRIETARIO (ahimè......). Ho provato infatti ad aprirli con Gedit ma niente di intelleggibile. Pensa se avessimo potuto analizzarli anche noi della community. Tra l'altro uno dei due file di log è veramente enorme. Suppongo dunque contenga molti dettagli.
Nel mentre pubblicherò le istruzioni per generarli sperando possano essere utili a tutti. Ribadisco poi che quando Skype mi darà la soluzione, la pubblicherò subito.
Anche oggi mi hanno scritto dicendo che il team di sviluppo sta analizzando i log. Considerato che ho dei contratti in essere con loro spero che questo fattore li faccia rendere........ Per ora posso dire che sono stati molto cortesi e celeri nel raccogliere i miei problemi.

ISTRUZIONI PER CREARE I FILE DI LOG DI SKYPE:


Queste sono le testuali parole dell'assistenza di Skype.

Per risolvere il problema, abbiamo bisogno di ulteriori informazioni. Attiva la registrazione, riproduci l'errore ed inviaci i due file di registro creati.

1) Nella barra delle applicazioni nella parte in basso a destra dello schermo, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Skype e seleziona Esci.
2) Nella directory dei dati Skype, crea una nuova directory denominata Logs (Registri).
~/.Skype/Logs
3) Riavvia Skype e accedi.
4) Riproduci l'errore.
5) Nella directory dei registri creata, individua i seguenti file:
• trace_yyyy-mm-dd-hhmmss.txt
• skype_yyyy-mm-dd-hhmmss.log
Dove yyyy-mm-dd-hhmmss è la data del file di registro.
6) Inviaci entrambi i file.

Per disattivare la registrazione, elimina la directory Logs (Registri).

[nicgios]

5) Nella directory dei registri creata, individua i seguenti file:
• trace_yyyy-mm-dd-hhmmss.txt
• skype_yyyy-mm-dd-hhmmss.log

Scusa, non saranno ascii, ma leggibili devono esserlo. Puoi postarli nel forum (è possibile?)?

[vt-debian]

Esatto, non sono ASCII.
Certo che li posto ma secondo te è bene fare un copia/incolla? Uno dei due è veramente lunghissimo. Com'è meglio postarlo?

Nel mentre riporto anche un comportamento anomalo di Skype.


In conclusione, perchè si possa sentire lo squillo, devo modficare un parametro riguardante l'HDMI; ma così facendo VLC non funziona e lo stesso Skype non fa sentire l'audio ma solo gli squilli.

[nicgios]

Esatto, non sono ASCII.
Certo che li posto ma secondo te è bene fare un copia/incolla? Uno dei due è veramente lunghissimo. Com'è meglio postarlo?

Mandami in email privata, poi provo a leggerli e continuiamo qui.

[marcomg]

Comprimerli e uplodarli con il bottone invia allegato vi fa schifo?
EDIT: no, il file sarebbe troppo grande! Possiamo metterlo su un hosting!