Stampante scanner Canon Pixma MG2950

Discussioni sulla compatibilità dell'Hardware con linux, Drivers, ...

Stampante scanner Canon Pixma MG2950

Messaggioda lcproductions » 02/10/2017, 14:36

Salve,
ho una stampante scanner multifunzione Canon Pixma MG2950 che fino a ieri sera funzionava perfettamente, poi non sono più riuscito né a stampare né a scannerizzare nulla .
Per quanto riguarda la stampa non vengono riportati errori, mentre, con Simple Scan , mi viene restituito l'errore
Codice: Seleziona tutto
Acquisizione non riuscita
Errore di comunicazione con lo scanner


Ho provato più di una volta a reinstallare i driver, ma niente.
Qualcuno ha qualche idea?
Spesso l'informatica è più un'arte che una scienza
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Re: Stampante scanner Canon Pixma MG2950

Messaggioda c_estrena » 26/01/2018, 16:15

Purtroppo non saprei dirti così al volo (ora non ho sottomano il sistema a cui mi riferisco), ma avevo avuto dei problemi con una stampante scanner Canon Pixma e, purtroppo, l'unica soluzione per farla funzionare era assumere i privilegi di root. Senza (anche inserendo l'utente nei gruppi per la stampa e l'acquisizione) non voleva saperne...
Prova a dare un'occhiata in giro se trovassi qualcosa di simile.
Comunque, sarebbe utile:
- controllare quali siano stati gli aggiornamenti effettuati (cups, o altro);
- vedere se ci sono errori più precisi nei log;
- da CUPS provare a reinstallare i driver.
Buona fortuna
c_estrena
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Re: Stampante scanner Canon Pixma MG2950

Messaggioda Jinko » 30/01/2018, 7:19

Se pensiate the sia un problema dato ad un aggiornamento allora potreste fare la prova di roll-back degli aggironamenti. Se volete, seguite questi link, prima di tutto leggete bene cosa dice prima di continuare. Ci sono anche altri link in internet che spiegano come si potrebbe fare.

1. Cups logs: /var/log/cups/
2. Cups logs how-to: http://www.openprinting.org/download/kp ... -help.html

Come sempre bisogna iniziare dai logs e vedere cosa dicono per poi ricerare l 'errore in rete o nella documentazione.
Jinko

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