[RISOLTO]Scheda Nvidia errore - Failed to load module "mouse

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[RISOLTO]Scheda Nvidia errore - Failed to load module "mouse

Messaggioda walt68 » 14/02/2018, 9:10

Buongiorno
Ho un problema con una scheda Nvidia che non riesco a risolvere.
Ho comprato un nuovo portatile
Lenovo ThinPad T570, processore i7-7500, disco SSD intel da 180GB, scheda grafica Nvidia Geforce 940MX, schermo Touch
Ho installato Debian 9.3 in dual boot con Windows 10.
L'installazione e' andata liscia e tutto ha funzionato per il meglio tranne che la scheda video.
Ho installato bumblebee come da istruzioni di Debian Wiki
https://wiki.debian.org/Bumblebee
ma quando provo a lanciare optirun ottengo il seguente messaggio
Codice: Seleziona tutto
nomeutente@thinkpad:~$ optirun glxgears -info
[   85.710556] [ERROR]Cannot access secondary GPU - error: [XORG] (EE) Failed to load module "mouse" (module does not exist, 0)

[   85.710636] [ERROR]Aborting because fallback start is disabled.

Ho letto varie le discussioni con argomenti simili e fatto varie ricerche su internet, ho applicato alcune di queste soluzioni ma il risultato finale che ho ottenuto e stato di non riuscire più ad avviare l'ambiente grafico e neanche a rimediare all'errore fatto per cui ho reinstallato tutto :(
Allego il log ottenuto con lo script, Potreste darmi una mano?
Scusate se passa un po' di tempo prima che riceviate una risposta ma posso fare le prove solo la sera e non sempre

Grazie
Allegati
log_11feb_233954.zip
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Ultima modifica di walt68 il 09/03/2018, 23:11, modificato 2 volte in totale.
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Re: Scheda Nvidia errore - Failed to load module "mouse"-

Messaggioda walt68 » 14/02/2018, 21:36

Un aggiornamento della situazione
Scorrendo lo script ho trovato il primo errore che riportava
Codice: Seleziona tutto
feb 11 23:29:11 nomehost kernel: i915 0000:00:02.0: firmware: failed to load i915/kbl_dmc_ver1_01.bin (-2)
feb 11 23:29:11 nomehost kernel: i915 0000:00:02.0: Direct firmware load for i915/kbl_dmc_ver1_01.bin failed with error -2
feb 11 23:29:11 nomehost kernel: i915 0000:00:02.0: Failed to load DMC firmware [https://01.org/linuxgraphics/intel-linux-graphics-firmwares], disabling runtime power management.

ho cercato ed installato il pacchetto corrispondente "firmware-misc-nonfree"
Il sistema si avvia, non ho fatto danni :)
ora il messaggio di errore si è modificato in
nomeutemnte@thinkpad:~$ optirun -v glxgears -info
[ 52.173127] [INFO]Response: No - error: [XORG] (EE) Failed to load module "mouse" (module does not exist, 0)

[ 52.173190] [ERROR]Cannot access secondary GPU - error: [XORG] (EE) Failed to load module "mouse" (module does not exist, 0)

[ 52.173244] [ERROR]Aborting because fallback start is disabled.

Allego il log aggiornato che vedrò di leggere per capire come si e' modificato e se riesco a trovare qualche azione che non faccia danni
ciao
Allegati
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Re: Scheda Nvidia errore - Failed to load module "mouse"-

Messaggioda walt68 » 18/02/2018, 22:32

aggiornamento
Ho modificato il file di configurazione
/etc/bumblebee/xorg.conf.nvidia
inserendo le righe
Codice: Seleziona tutto
Section "Screen"
Identifier "Default Screen"
Device "DiscreteNvidia"
EndSection

Ed inserendo l'indirizzo corretto della scheda ottenuto con il commando lspci | egrep "VGA|3D|Display
Codice: Seleziona tutto
BusID "PCI:02:00.0

ho modificato il file di configurazione /etc/bumblebee/bumblebee.conf
Codice: Seleziona tutto
da
driver=
a
driver=nvidia

e inoltre ho modificato la voce Kerneldriver in nvidia-current
Codice: Seleziona tutto
KernelDriver=nvidia-current

se lancio il commando optirun ottengo sempre lo stesso errore
root@thinkpad# optirun glxgears -info
[ 1184.704424] [ERROR]Cannot access secondary GPU - error: [XORG] (EE) Failed to load module "mouse" (module does not exist, 0)

[ 1184.704457] [ERROR]Aborting because fallback start is disabled.

leggendo i log mi pare di capire che bbswitch non riesca a gestire la scheda nvidia
Codice: Seleziona tutto
bbswitch: failed to evaluate \_SB_.PCI0.RP01.PXSX._DSM {0xF8,0xD8,0x86,0xA4,0xDA,0x0B,0x1B,0x47,0xA7,0x2B,0x60,0x42,0xA6,0xB5,0xBE,0xE0} 0x100 0x0 {0x00,0x00,0x00,0x00}: AE_NOT_FOUND
 nomehost kernel: bbswitch: failed to evaluate \_SB_.PCI0.RP01.PXSX._DSM {0xA0,0xA0,0x95,0x9D,0x60,0x00,0x48,0x4D,0xB3,0x4D,0x7E,0x5F,0xEA,0x12,0x9F,0xD4} 0x102 0x0 {0x00,0x00,0x00,0x00}: AE_NOT_FOUND
 nomehost kernel: ACPI Warning: \_SB.PCI0.GFX0._DSM: Argument #4 type mismatch - Found [Buffer], ACPI requires [Package] (20160831/nsarguments-95)
 nomehost kernel: bbswitch: No suitable _DSM call found.

Ho fatto delle ricerche con questo errore ma non riesco a trovare la soluzione
Allego nuovo log aggiornato
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log_18feb_220106.zip
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Re: Scheda Nvidia errore - Failed to load module "mouse"-

Messaggioda Aki » 19/02/2018, 14:45

L'errore del modulo "mouse" potrebbe essere causato dalla presenza di un altro file di configuazione per il server X secondario usato da bumblebee (vedi /var/log/Xorg.8.log per maggiori dettagli).

Dal log la scheda grafica che stai usando risulta:
Codice: Seleziona tutto
02:00.0 3D controller [0302]: NVIDIA Corporation GM108M [GeForce 940MX] [10de:134d] (rev a2)
        Subsystem: Lenovo GM108M [GeForce 940MX] [17aa:2248]
        Kernel driver in use: nvidia
        Kernel modules: nvidia

Dal log che hai inviato risulta che il modulo nvidia del kernel non riesce ad inizializzare la scheda video:
Codice: Seleziona tutto
feb 18 21:54:54 nomehost kernel: nvidia: module license 'NVIDIA' taints kernel.
feb 18 21:54:54 nomehost kernel: Disabling lock debugging due to kernel taint
feb 18 21:54:54 nomehost kernel: nvidia 0000:02:00.0: enabling device (0006 -> 0007)
feb 18 21:54:54 nomehost kernel: nvidia-nvlink: Nvlink Core is being initialized, major device number 244
feb 18 21:54:54 nomehost kernel: NVRM: loading NVIDIA UNIX x86_64 Kernel Module  375.82  Wed Jul 19 21:16:49 PDT 2017 (using threaded interrupts)
feb 18 21:54:54 nomehost kernel: vgaarb: this pci device is not a vga device
feb 18 21:54:54 nomehost kernel: NVRM: failed to copy vbios to system memory.
feb 18 21:54:54 nomehost kernel: NVRM: RmInitAdapter failed! (0x30:0xffff:654)
feb 18 21:54:54 nomehost kernel: NVRM: rm_init_adapter failed for device bearing minor number 0

Dal sito di nvidia, la scheda grafica è supportata dalla più recente versione 390.25 (https://www.geforce.com/drivers/results/130646) , mentre tu hai installato la versione 375.82 (quella distribuita con Debian Stretch di default). Potrebbe essere utile, quindi, disinstallare il driver in uso e provare ad utilizzare un driver più recente.

Edit: sei sempre tu in quest’altro forum (http://www.debianitalia.org/forum/driver/problema-driver-nvidia-0) ?
Aki
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Re: Scheda Nvidia errore - Failed to load module "mouse"-

Messaggioda walt68 » 19/02/2018, 22:51

Ciao Aki
Grazie per la tua risposta
ti allego una lista dei file presenti nella cartella /etc/X11, io non sono in grado di capire se vi e' un file di configurazione particolare che possa dare problemi.
Ho provato a disinstallare i driver NVIDIA con il comando
# apt-get purge nvidia.

in seguito ho installato il driver scaricato dal sito NVIDIA
./NVIDIA-Linux-x86_64-390.25.run

l'installatore mi ha chiesto se volevo registrare il kernel module sources with DKMS ed ho risposto SI
dopo di che mi ha avvertito che la libreria libglvnd era installata parzialmente e se volevo installare le parti mancanti, ho risposto di si. Completata l'installazione ho riavviato ed l'ambiente grafico non funzionava si fermava al messaggio "ops qualcosa è andato storto".
Ho avviato in modalita provisoria ed ho disintallato il driver NVIDIA con il comando
Codice: Seleziona tutto
./NVIDIA-Linux-x86_64-390.25.run -unistall

ho provato a rieseguire l'installazione dei driver NVIDIA senza installare le parti mancanti della libreria libglvnd, il sistema si e' avviato ma l'ambiente grafico (GNOME) era parziale non vedevo i menu
ho nuovamente disinstallato tutto.
Non ho reinstallato i driver NVIDIA versione 375.82 per non fare altri danni.
Dovrei ripetere l'installazione di bumblebee con i driver NVIDIA come ho fatto la prima volta?
In allegato trovi il log della situazione attuale.
grazie per il supporto
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Re: Scheda Nvidia errore - Failed to load module "mouse"-

Messaggioda Aki » 20/02/2018, 23:20

Dal log che hai inviato nel messaggio precedente, risulta che il sistema è avviato con il driver video intel i915. Il driver nvidia non risulta installato. Bumblebee riferisce che non trova il driver nvidia-current. A mio modesto avviso, hai fallito la compilazione e la successiva re-installazione dei driver nvidia. Poiché i driver nvidia distribuiti con Debian Stretch apparentemente non supportano bene la scheda grafica del tuo PC, devi necessariamente provare con una versione più recedente dei driver nvidia. Una volta installati i driver nvidia più aggiornati, utilizza la funzionalità di avvio con debug di bumblebee per generare un log specifico per l'analisi dei possibili malfunzionamenti di bumblebee.
Aki
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Re: Scheda Nvidia errore - Failed to load module "mouse"-

Messaggioda walt68 » 21/02/2018, 14:27

Ciao
In effetti dopo aver disinstallato i driver NVIDIA 390.25 non ho reinstallato i driver distribuiti con Debian (375.82) perche' volevo evitare di fare altri danni. Il log precedente si riferisce a questa situazione.
Prima di reinstallare i driver NVIDIA 390.25 devo fare qualche azione/verifica? (dal log vedo che sono ancora presenti firmware NVIDIA)
Io avevo disinstallato i driver 375.82 esistenti con il comando
Codice: Seleziona tutto
# apt-get purge nvidia.

era sufficiente?
Io pensavo di agire in questo modo
1-non disinstallo bumblebee ma mantengo il sistema nello stato attuale
2-avvio in modalità recupero e lancio l'installazione dei driver NVIDIA 390.25
3-quando l'installatore mi chiede se registrare il kernel module sources con DKMS rispondo si
4-quando l'installatore mi chiede se installare le parti mancanti della libreria libglvnd rispondo si
5-riavvio il sistema
6-se vi sono problemi riavvio in modalita recupero e lancio gli script per i log
Codice: Seleziona tutto
$sudo bumblebee-bugreport
# ./scriptlog-debianizzati.org


Stanotte provo
Grazie
walt68
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Re: Scheda Nvidia errore - Failed to load module "mouse"-

Messaggioda Aki » 21/02/2018, 22:36

walt68 ha scritto:Prima di reinstallare i driver NVIDIA 390.25 devo fare qualche azione/verifica? (dal log vedo che sono ancora presenti firmware NVIDIA)

Non credo.
walt68 ha scritto:Io avevo disinstallato i driver 375.82 esistenti con il comando
Codice: Seleziona tutto
# apt-get purge nvidia.

era sufficiente?

Dovrebbe esserlo.
walt68 ha scritto:Io pensavo di agire in questo modo
1-non disinstallo bumblebee ma mantengo il sistema nello stato attuale
2-avvio in modalità recupero e lancio l'installazione dei driver NVIDIA 390.25
3-quando l'installatore mi chiede se registrare il kernel module sources con DKMS rispondo si
4-quando l'installatore mi chiede se installare le parti mancanti della libreria libglvnd rispondo si
5-riavvio il sistema
6-se vi sono problemi riavvio in modalita recupero e lancio gli script per i log
Codice: Seleziona tutto
$sudo bumblebee-bugreport
# ./scriptlog-debianizzati.org

1 -> OK
2 -> OK
3 -> risponderei no
4 -> OK
5,6 -> OK

Prima di riavviare, verifica l'esito della installazione dal log dell'installatore nvidia; il log lo trovi in /var/log/nvidia-installer.log
Aki
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Re: Scheda Nvidia errore - Failed to load module "mouse"-

Messaggioda walt68 » 22/02/2018, 13:55

Driver NVIDIA caricati seguendo i passi riportati nel messaggio precedente, solo nel punto 3 ho risposto SI
Gnome non si avvia ottengo il messaggio "Opss! qualcosa e' andato storto"
Allego i report

Non ho una conoscenza di Debian sufficente per capire i vari report (gia copiare i report su una chiavetta USB dando i comandi sul terminale per me' e' un successo ;D)
comunque li ho letti e questi sono i punti che a parer mio potrebbero essere la fonte del problema

dal output di lspci
Codice: Seleziona tutto
02:00.0 3D controller [0302]: NVIDIA Corporation GM108M [GeForce 940MX] [10de:134d] (rev a2)
   Subsystem: Lenovo GM108M [GeForce 940MX] [17aa:2248]
   Kernel driver in use: nvidia
   Kernel modules: nouveau, nvidia_drm, nvidia

Perche' e' presente anche il modulo nouveau? e' corretto?

estratto dal log installatore nvidia
Codice: Seleziona tutto
Checking for libGLX
   Can't load libGLX from libGLX.so.0: libGLX.so.0: cannot open shared object file: No such file or directory
-> An incomplete installation of libglvnd was found. Do you want to install a full copy of libglvnd? This will overwrite any existing libglvnd libraries. (Answer: Install and overwrite existing files)
Will install libglvnd libraries.
Will install libEGL vendor library config file to /usr/share/glvnd/egl_vendor.d

o letto che il pacchetto libglvnd non fa parte della distribuzione di debian Strech
Ho trovato due segnalazioni di bug relative a conflitti tra le librerie Debian e quelle installate da NVIDIA ma sinceramente mi perdo leggendole
https://bugs.debian.org/cgi-bin/bugreport.cgi?bug=876100
https://bugs.debian.org/cgi-bin/bugreport.cgi?bug=875683

dal Journalctl ho estratto le seguenti righe
Codice: Seleziona tutto
nomehost kernel: nvidia: loading out-of-tree module taints kernel.
nomehost kernel: nvidia: module license 'NVIDIA' taints kernel.
nomehost kernel: Disabling lock debugging due to kernel taint

nomehost kernel: NVRM: loading NVIDIA UNIX x86_64 Kernel Module  390.25  Wed Jan 24 20:02:43 PST 2018 (using threaded interrupts)
nomehost kernel: thermal thermal_zone3: failed to read out thermal zone (-5)

Ma non sono riuscito a trovare indicazioni valide da Google
Io proverei a fare i seguenti passi
1-rimuovere il pacchetto nouveau
2-mettere ordine nelle librerie libGLX
Pero' non ho idea dei passaggi e comandi da usare
Questa sera non credo che avrò; il tempo di fare prove, sara per venerdì sera

PS
Ho letto solo ora la domanda riguardante il messaggio su un altro forum, non sono io
Allegati
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log_21feb_213450.zip
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bumblebee-bugreport-20180221_213358.zip
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Re: Scheda Nvidia errore - Failed to load module "mouse"-

Messaggioda Aki » 24/02/2018, 14:51

walt68 ha scritto:Driver NVIDIA caricati seguendo i passi riportati nel messaggio precedente, solo nel punto 3 ho risposto SI
Gnome non si avvia ottengo il messaggio "Opss! qualcosa e' andato storto"

Questo accade quando il desktop environment Gnome non riesce ad accedere alla funzionalità grafiche accelerate della scheda grafica. Se installi un altro desktop environment che non richiede queste funzionalità (ad esempio, xfce) non dovresti avere questo malfunzionamento.

La presenza del driver nouveau non è necessaria, se utilizzi quelli nvidia ne è consigliabile la disinstallazione.

Il file di log relativamente all'installer nvidia riporta sostanzialmente che le librerie GLX non sono state compilate, tant'è che risulterebbe che le cerca e non le trova:
Codice: Seleziona tutto
[..]
-> Skipping GLX non-GLVND file: "libGL.so.390.25"
-> Skipping GLX non-GLVND file: "libGL.so.1"
-> Skipping GLX non-GLVND file: "libGL.so"
-> Skipping EGL non-GLVND file: "libEGL.so.390.25"
-> Skipping EGL non-GLVND file: "libEGL.so"
-> Skipping EGL non-GLVND file: "libEGL.so.1"
[..]   
Checking for libGLX
   Can't load libGLX from libGLX.so.0: libGLX.so.0: cannot open shared object file: No such file or directory

walt68 ha scritto:Io proverei a fare i seguenti passi
1-rimuovere il pacchetto nouveau
2-mettere ordine nelle librerie libGLX

Mi sembra una strada percorribile.
Aki
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Re: Scheda Nvidia errore - Failed to load module "mouse"-

Messaggioda walt68 » 25/02/2018, 0:24

mi sa che non riesco ad andare avanti!
ho avviato in modalita recupero e dato il commando
Codice: Seleziona tutto
#apt-get remove xsever-xorg-video-nouveau

ho riavviato e verificato cosa era cambiato con il comando lspci -k,
Codice: Seleziona tutto
02:00.0 3D controller: NVIDIA Corporation GM108M [GeForce 940MX] (rev a2)
   Subsystem: Lenovo GM108M [GeForce 940MX]
   Kernel driver in use: nvidia
   Kernel modules: nouveau, nvidia_drm, nvidia

il module nouveau e' sempre li. Ho verificato rilanciando lo script e risulta ancora presente il pacchetto libdrm-nouveau2
riavvio in modalita recupero e do il comando apt-get remove per il pacchetto rimasto
la rimozione non e' andata avanti perche mi chiedeva l'installazione di un nuovo pacchetto vdpau-va-driver ma la connessione di rete non funziona ???
potete darmi qualche indicazione su come andare avanti?
Allegati
log_oldscript_24feb_230820.zip
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bumblebee-bugreport-20180224_231444.zip
(118.08 KiB) Scaricato 48 volte
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Re: Scheda Nvidia errore - Failed to load module "mouse"-

Messaggioda Aki » 25/02/2018, 10:49

Da quanto scrivi, mi verrebbe da pensare che, involontariamente, hai pasticciato con l’installazione. A questo punto, potrebbe essere più semplice re-installare Debian Testing che per te risolvere una situazione eccessivamente ingarbugliata.
Aki
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Re: Scheda Nvidia errore - Failed to load module "mouse"-

Messaggioda walt68 » 25/02/2018, 13:46

Si ci avevo pensato anche io, anche di passare alla testing.
Vi faccio sapere, devo aggiornare il titolo della discussione?
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Re: Scheda Nvidia errore - Failed to load module "mouse"-

Messaggioda Aki » 25/02/2018, 13:56

walt68 ha scritto:Si ci avevo pensato anche io, anche di passare alla testing. Vi faccio sapere, devo aggiornare il titolo della discussione?

Vediamo come evolve la situazione, poi decidiamo.
Aki
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Re: Scheda Nvidia errore - Failed to load module "mouse"-

Messaggioda Aki » 03/03/2018, 11:03

@walt68: hai aggiornamenti ?
Aki
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