[RISOLTO] Black screen o segnale video assente

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[RISOLTO] Black screen o segnale video assente

Messaggioda ilbianconiglio » 09/02/2019, 16:13

Salve, ho assemblato un nuovo pc che monta un i5 8400 con la relativa integrata, ho provato a installare varie distro prima arch, e ora parrotsec home dato che mi interessa il pentest, Ma tutte le distro mi danno problemi simili.
Quando faccio partire una live o un o.s. già installato dopo l'avvio del kernel, il monitor non da nessun segnale video. Ho pensato potesse essere un problema di driver, quindi ho impostato il parametro nomodeset su grub.
Questa volta il segnale video c'è, ma sul monitor appare solo un cursore lampeggiante, è da giorni che cerco di capire quale possa essere il problema facendo varie ricerche, ma sono davvero in alto mare.
Grazie in anticipo per le risposte.
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Re: Black screen o segnale video assente

Messaggioda Aki » 09/02/2019, 18:04

Prova ad analizzare i log di sistema alla ricerca di eventuali indizi utili a comprendere e superare la causa di quanto hai riferito. Suggerimenti utili in tal senso sono citati nel regolamento e nelle guide del forum. Magari prova con Debian.

Intervento di moderazione: discussione trasferita da "Derivate di Debian" in "Off-topic" poiché non relativa a derivate di Debian.
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Re: Black screen o segnale video assente

Messaggioda ilbianconiglio » 10/02/2019, 20:50

Mi è impossibile vedere i log in maniera efficiente, dato che il sistema non parte in nessun modo, ne riesco ad accedervi esternamente con una live. quindi ho utilizzato diskinternal per vedere i file di log da windows, ma non saprei davvero cosa e dove cercare dato che la mole di informazioni è piuttosto notevole.
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Re: Black screen o segnale video assente

Messaggioda Aki » 10/02/2019, 21:52

Se hai estratto (con diskinternal) i file di log, puoi copiarli, comprimerli e condividerli tramite http://www.tinyupload.com/ .

EDIT: in alternativa, registra un video di cosa compare a schermo durante l'avvio del computer con l'opzione di debug passata al kernel tramite grub, quindi condividi il video.
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Re: Black screen o segnale video assente

Messaggioda ilbianconiglio » 13/02/2019, 17:49

Questi sono tutti i file di log, grazie in anticipo per l'aiuto.
http://s000.tinyupload.com/index.php?fi ... 4399051360
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Re: Black screen o segnale video assente

Messaggioda mark » 13/02/2019, 22:47

da una veloce occhiata la tua scheda dovrebbe essere
Codice: Seleziona tutto
Coffeelake 3x8 GT2

che sembra richiedere questo parametro di boot
Codice: Seleziona tutto
i915.alpha_support=1

che non risulta essere impostato sul tuo sistema, come verificabile da xorg.0.log:
Codice: Seleziona tutto
Kernel command line: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-4.19.0-parrot1-13t-amd64 root=/dev/sda3 ro quiet splash noautomount quiet debug

fonte:
[SOLVED] Intel coffee lake system running in Software Rendering Mode
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Re: Black screen o segnale video assente

Messaggioda Aki » 13/02/2019, 23:22

Dai log che hai inviato risulta che, senza il parametro nomodeset, il kernel si blocca per un malfunzionamento del modulo del kernel che comanda la scheda grafica intel:
Codice: Seleziona tutto
Feb  9 19:46:02 parrot kernel: [  622.351039] CPU: 3 PID: 924 Comm: Xorg Not tainted 4.19.0-parrot1-13t-amd64 #1 Debian 4.19.13-1parrot1.13t
Feb  9 19:46:02 parrot kernel: [  622.351041] Hardware name: System manufacturer System Product Name/TUF B360M-PLUS GAMING, BIOS 1801 10/23/2018
Feb  9 19:46:02 parrot kernel: [  622.351104] RIP: 0010:intel_disable_pipe+0x13e/0x150 [i915]
Feb  9 19:46:02 parrot kernel: [  622.351109] Code: 01 00 00 00 5b 89 c2 5d 41 5c 41 5d e9 8b 72 b9 fc 5b 31 f6 5d 41 5c 41 5d e9 6e da ff ff 48 c7 c7 78 0e 6f c0 e8 dc 00 21 fc <0f> 0b eb c5 66 66 2e 0f 1f 84 00 00 00 00 00 0f 1f 00 0f 1f 44 00
Feb  9 19:46:02 parrot kernel: [  622.351112] RSP: 0018:ffffb05a41f73b38 EFLAGS: 00010282
Feb  9 19:46:02 parrot kernel: [  622.351116] RAX: 0000000000000000 RBX: ffff957e8eed8000 RCX: 0000000000000006
Feb  9 19:46:02 parrot kernel: [  622.351119] RDX: 0000000000000007 RSI: 0000000000000086 RDI: ffff957e9dad66a0
Feb  9 19:46:02 parrot kernel: [  622.351121] RBP: 0000000000070008 R08: 0000000000000306 R09: 0000000000000004
Feb  9 19:46:02 parrot kernel: [  622.351123] R10: 0000000000000000 R11: 0000000000000001 R12: 0000000000000000
Feb  9 19:46:02 parrot kernel: [  622.351126] R13: ffff957e904ef000 R14: ffff957e8eed8000 R15: 0000000000000000
Feb  9 19:46:02 parrot kernel: [  622.351130] FS:  00007f59c9257a80(0000) GS:ffff957e9dac0000(0000) knlGS:0000000000000000
Feb  9 19:46:02 parrot kernel: [  622.351133] CS:  0010 DS: 0000 ES: 0000 CR0: 0000000080050033
Feb  9 19:46:02 parrot kernel: [  622.351136] CR2: 00007f59c56a0000 CR3: 0000000452094005 CR4: 00000000003606e0
Feb  9 19:46:02 parrot kernel: [  622.351138] Call Trace:
Feb  9 19:46:02 parrot kernel: [  622.351207]  haswell_crtc_disable+0xda/0x140 [i915]
Feb  9 19:46:02 parrot kernel: [  622.351268]  intel_atomic_commit_tail+0x1f7/0xd30 [i915]
Feb  9 19:46:02 parrot kernel: [  622.351327]  intel_atomic_commit+0x2ab/0x2e0 [i915]
Feb  9 19:46:02 parrot kernel: [  622.351366]  drm_mode_atomic_ioctl+0x802/0x920 [drm]
Feb  9 19:46:02 parrot kernel: [  622.351401]  ? drm_atomic_set_property+0x690/0x690 [drm]
Feb  9 19:46:02 parrot kernel: [  622.351429]  drm_ioctl_kernel+0xa1/0xf0 [drm]
Feb  9 19:46:02 parrot kernel: [  622.351458]  drm_ioctl+0x206/0x3a0 [drm]
Feb  9 19:46:02 parrot kernel: [  622.351490]  ? drm_atomic_set_property+0x690/0x690 [drm]
Feb  9 19:46:02 parrot kernel: [  622.351500]  ? ep_poll+0x319/0x400
Feb  9 19:46:02 parrot kernel: [  622.351507]  do_vfs_ioctl+0xa4/0x630
Feb  9 19:46:02 parrot kernel: [  622.351513]  ? do_setitimer+0xe9/0x250
Feb  9 19:46:02 parrot kernel: [  622.351520]  ? wake_up_q+0x70/0x70
Feb  9 19:46:02 parrot kernel: [  622.351525]  ksys_ioctl+0x60/0x90
Feb  9 19:46:02 parrot kernel: [  622.351530]  __x64_sys_ioctl+0x16/0x20
Feb  9 19:46:02 parrot kernel: [  622.351537]  do_syscall_64+0x53/0x100
Feb  9 19:46:02 parrot kernel: [  622.351546]  entry_SYSCALL_64_after_hwframe+0x44/0xa9
[..]
Feb  9 19:46:02 parrot kernel: [  622.351575] ---[ end trace 3dbc9a276793daf3 ]---

Con il parametro nomodeset impostato, invece, il sistema operativo non riesce ad avviare il programma deputato alla login grafica chiamato lightdm (qualcosa di simile è segnalato anche per Debian all'indirizzo https://bugs.debian.org/cgi-bin/bugreport.cgi?bug=837895):
Codice: Seleziona tutto
syslog:Feb  9 19:35:58 parrot lightdm[901]: Could not enumerate user data directory /var/lib/lightdm/data: Error opening directory '/var/lib/lightdm/data': No such file or directory
[..]
Feb  9 20:10:10 parrot systemd[1]: lightdm.service: Main process exited, code=exited, status=1/FAILURE
Feb  9 20:10:10 parrot systemd[1]: lightdm.service: Failed with result 'exit-code'.
Feb  9 20:10:10 parrot systemd[1]: lightdm.service: Service RestartSec=100ms expired, scheduling restart.
Feb  9 20:10:10 parrot systemd[1]: lightdm.service: Scheduled restart job, restart counter is at 1.
Feb  9 20:10:10 parrot systemd[1]: Stopped Light Display Manager.
Feb  9 20:10:10 parrot systemd[1]: Starting Light Display Manager...
Feb  9 20:10:10 parrot systemd[1]: Started Light Display Manager.
Feb  9 20:10:10 parrot systemd[1]: lightdm.service: Main process exited, code=exited, status=1/FAILURE
Feb  9 20:10:10 parrot systemd[1]: lightdm.service: Failed with result 'exit-code'.
Feb  9 20:10:11 parrot systemd[1]: lightdm.service: Service RestartSec=100ms expired, scheduling restart.

Sembra, nel caso di lightdm, un malfunzionamento legato alla specifica distribuzione o installazione. Per risolvere, potresti accedere al sistema operativo da terminali a caratteri (con CTRL-ALF-F1), disintallare lightdm ed installare un altro gestore grafico di login (ad esempio, xdm).
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Re: Black screen o segnale video assente

Messaggioda Aki » 13/02/2019, 23:44

Oltre al parametro:
Codice: Seleziona tutto
nomedeset

prova a passare al kernel prima del boot anche il parametro:
Codice: Seleziona tutto
i915.modeset=0


EDIT: chiedo scusa, non avevo visto la risposta di mark.
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Re: Black screen o segnale video assente

Messaggioda ilbianconiglio » 14/02/2019, 14:32

Grazie mille tutti, scriverò nel topic "RISOLTO" tra un paio di giorni dopo essermi accertato che tutto funzioni correttamente.
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Re: Black screen o segnale video assente

Messaggioda ilbianconiglio » 18/02/2019, 20:07

Ho fatto delle prove, e ho continuato ad averi problemi, ma ora ho messo una scheda video dedicata e funziona tutto alla perfezione (giustamente aggiungerei). Quindi non so se scrivere nel topic "RISOLTO".
Aldilà di questo ringrazio la comunity per il supporto.
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Re: Black screen o segnale video assente

Messaggioda Aki » 24/02/2019, 8:53

Quale scheda video dedicata hai inserito ?
Aki
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