[RISOLTO] schermo nero al riavvio dopo crash

Discussioni relative a Debian e Linux

[RISOLTO] schermo nero al riavvio dopo crash

Messaggioda c.man76 » 21/05/2019, 7:22

Ciao a tutti,
premetto che sono un utente "newbie" soddisfatto di Debian 9.6, fin quando il pc (per causa non mia) è andato in crash.
Mio figlio, non avendo alcuna risposta dal pc, infatti ha deciso di spegnere in maniera forzosa il portatile (dal pulsante di ON/OFF).
Al riavvio seguente, esce la schermata di partenza di grub, ma poi lo schermo resta nero in maniera indefinita, col cursore che lampeggia in alto a sx.
Aggiungo che se provo a riavviare in modalità protetta, riesco a ad accedere alla linea di comando.
Come posso fare per ripristinare il corretto funzionamento del s.o.?
Vorrei evitare di dover formattare e reinstallare tutto, anche perchè sono certo che trattasi di un problema software in fase di avvio, ma non so cosa fare.
Grazie in anticipo a chiunque possa aiutarmi.
Ultima modifica di c.man76 il 29/05/2019, 16:08, modificato 1 volta in totale.
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Re: schermo nero al riavvio dopo crash

Messaggioda mark » 21/05/2019, 13:30

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Re: schermo nero al riavvio dopo crash

Messaggioda c.man76 » 21/05/2019, 17:17

ma accedendo dal recovery mode, non si può far nulla per provare a ripristinare ?
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Re: schermo nero al riavvio dopo crash

Messaggioda mark » 22/05/2019, 6:32

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Re: schermo nero al riavvio dopo crash

Messaggioda luciano » 22/05/2019, 18:15

con le indicazioni che hai fornito è difficile aiutarti...
occorrerebbero maggiori informazioni (tipo pc, scheda grafica etc potresti iniziare anche allegando una foto della schermata di grub)
quando avvi in recovery mode poi alla richiesta digiti la password di root oppure la combinazione di tasti ctrl D ?

per ora ti suggerisco le seguenti prove :
--siccome questi problemi possono anche dipendere anche da un aggiornamento del kernel, se è il caso tuo potresti provare
ad avviare un kernel precedente (di solito hai nella prima riga il kernel predefinito, quindi il recovery mode e poi gli altri)

-- se hai solo un kernel all'avvio clicca sul tasto E
quindi elimina i comandi
quiet splash
e poi salvi con la combinazione di tasti
ctrl X
e avvi, in questo modo il sistema si avvia in modo testuale e puoi verificare eventuali errori
(vedi le ultime righe che si generano)

se avvi in recovery mode digita la password di root e successivamente
startx
dovrebbe avviarsi la grafica
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Re: schermo nero al riavvio dopo crash

Messaggioda c.man76 » 27/05/2019, 19:03

ciao,
grazie per la risposta.
Come suggerito, ho tolto "quiet" dai comandi dell'avvio e ho verificato l'avvio in modo testuale....sembra tutto OK poi si blocca su schermo completamente nero.
Ho provato anche in recovery mode, inserendo la password di root ed avviato il server grafico (digitando startx), ma resta la schermata fissa:

Immagine

quindi il problema è xorg ?
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Re: schermo nero al riavvio dopo crash

Messaggioda luciano » 27/05/2019, 20:33

a me sembra di si...
se vuoi fare una ulteriore prova elimina come prima il comando
quiet
e al suo posto metti
nomodeset
il sistema dovrebbe avviarsi in modalità grafica ridotta
ribadisco che dovresti fornire mmaggiori info
http://guide.debianizzati.org/index.php ... i_al_forum
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Re: schermo nero al riavvio dopo crash

Messaggioda c.man76 » 27/05/2019, 21:59

vorrei eseguire il file di script indicato in
http://guide.debianizzati.org/index.php/Creazione_automatica_di_un_file_di_log_per_inviare_quesiti_al_forum

Tuttavia devo prima scaricarlo. Per fare questo dovrei riscrivere tutto questo percorso:

wget -qO- "http://guide.debianizzati.org/index.php?title=Aiuto:LogScript&action=edit"|awk '/=S=/{while(getline&&!index($0,"=F"))print}'|base64 -d|tar xz

è quasi impossibile. Non c'è la possibilità di installarlo nella modalità "apt-get install" ?


p.s.
sono riuscito a mettere in rete il portatile entrando nella modalità "recovery mode" con i privilegi di root ed il comando "dhclient" ho riattivato la rete ethernet. Quindi ho riaggiornato il sistema, anche se non è servito a nulla.
Ultima modifica di c.man76 il 27/05/2019, 22:30, modificato 1 volta in totale.
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Re: schermo nero al riavvio dopo crash

Messaggioda c.man76 » 27/05/2019, 22:12

mi rispondo da solo:
1.ho caricato il testo dello script in http://paste.debian.net/ (chiamandolo scriptlog)
2. lo script è scaricabile da http://paste.debian.net/download/1084198
suggerimento per il webmaster del sito di debian: forse è preferibile mettere un link da cui scaricare lo script o ancora meglio realizzare un pacchetto .deb da poter installare
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Re: schermo nero al riavvio dopo crash

Messaggioda c.man76 » 27/05/2019, 22:29

ok. ho creato il file di log che è scaricabile da qui:

*********"Azione di moderazione: Link rimosso" *********
s3v


Resto in attesa di una tua valutazione circa il problema dello schermo nero.
Grazie in anticipo.
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Re: schermo nero al riavvio dopo crash

Messaggioda mark » 27/05/2019, 22:54

sembrerebbe ci siano problemi con i driver proprietari nvidia
Codice: Seleziona tutto
mag 27 22:50:16 nomehost systemd-modules-load[528]: Error running install command for nvidia_drm
mag 27 22:50:16 nomehost systemd-modules-load[528]: Failed to insert 'nvidia_drm': Operation not permitted


giusto quindi il suggerimento di provare "nomodeset" e vedere cosa succede
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Re: schermo nero al riavvio dopo crash

Messaggioda c.man76 » 28/05/2019, 11:43

Mitico !!!
sono riuscito, con i tuoi suggerimenti, a riavviare in modalità grafica.
Tuttavia all'inizio compare una finestra di errore che dice: "Cinnamon è andato in crash. In questo momento sei nella modalità di ripiego (Fallback mode). Vuoi riavviare Cinnamon " con le 2 scelte: "SI"/ "NO".
Se clicco su "SI" ricompare in maniera continua questa stessa finestra di errore (sullo sfondo è ricomparso la scrivania del desktop, ma senza il Menu sulla taskbar".
Se clicco su "NO" scompare la finestra di errore, ma il desktop mi resta senza taskbar e le finestre non hanno la parte iniziale per ridurre a icona/chiude finestra/modificare dimensioni della finestra.
Per cui ipotizzo che il problema sia Cinnamon.

Che fare ?
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Re: schermo nero al riavvio dopo crash

Messaggioda mark » 28/05/2019, 13:20

dovresti cercare di reinstallare i driver proprietari nvidia, oppure, se hai più versioni del kernel installate, provare ad avviare con un kernel diverso

dall'interfaccia grafica riesci ad avviare synaptic?
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Re: schermo nero al riavvio dopo crash

Messaggioda c.man76 » 28/05/2019, 15:43

tramite terminale, riesco ad avviare synaptic.
Disinstallo i driver proprietari nvidia ?
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Re: schermo nero al riavvio dopo crash

Messaggioda mark » 28/05/2019, 18:53

dipende anche da modello di scheda video che hai, ma un tentativo con nouveau si potrebbe fare

oppure se hai un diverso ambiente desktop installato (openbox, xfce) sostituire questo alla schermata di login al posto di cinnamon, oppure anche installarne uno alternativo se non hai altri ambienti desktop installati, restando sempre su ambienti minimali che funzionano anche senza con drivers alternativi a quelli proprietari
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